Formation
La Top Team qui se rend à la finale régionale et à la finale mondiale n’est pas abandonnée à son sort. Robin Mars (NL) et Wannes De Witte (BE) veillent à ce que les équipes soient supervisées et préparées avec expertise.
Nom
Robin Mars
Âge
46
Fonction
Technical Service advisor
Depuis quand êtes-vous chez Scania ?
Depuis 2017
Quelle équipe avez-vous formée ?
Scania Someren (van Zummere en nie baang)
Quelle formation avez-vous donnée à la Top Team ?
- Après un inventaire, nous avons déterminé un cours de formation commun (comprenant un certain nombre de cours en ligne)
- Diverses séances pratiques à Zwolle avec des missions d’anciennes Top Teams
- De nombreux moments de formation au cours desquels l’analyse de conversion et d’exploitation a été discutée
- Un peu de formation sur les bus (en collaboration avec Jan Willem Croonen et Tom Van der Taelen)
- Un peu de développement durable par Frank Schoepen
- Questions de théorie de Dirk Dumon
Pourquoi est-il si important que les équipes soient entraînées pour les finales ?
En finale, tout se passe sous une très forte pression de temps. En vous entraînant, vous pourrez vous y habituer. Vous êtes également confrontés avec des questions que vous n’aviez pas prévues auparavant.
Qu’avez-vous retenu de la compétition ?
Pendant la compétition Top Team, tout le monde est un peu lié les uns aux autres. Nous visons tous le meilleur et tout le monde est super motivé. Cela fait de la formation de l’équipe un travail très gratifiant.
Des conseils pour que les équipes travaillent bien ensemble ?
Sachez quel est le point fort de tout le monde et utilisez-le.
Des conseils pour les équipes participantes lors de la prochaine édition ?
En tant que technicien, vous essayez souvent d’acquérir des connaissances dans le plus grand nombre de domaines possible. Cela ne se fait pas en un jour et c’est un processus qui se poursuit tout au long de votre cycle de travail. Essayez d’acquérir le plus de connaissances possible dans la pratique quotidienne. Vous pouvez le faire de plusieurs façons. Avec des cours de formation techniques, des magazines spécialisés et des intérêts de votre propre perspective.
Quelque chose d’autre que vous voulez mentionner ?
Une équipe idéale est composée d’un conseiller technique, d’un conseiller en pièces détachées et de techniciens expérimentés dans autant de domaines que possible. Plus c’est complet, mieux c’est. Bien sûr, une équipe bien coordonnée peut aller très loin. L’équipe de Someren l’a prouvé !
Que voulez-vous dire à l’équipe que vous avez formée ?
L’équipe de Someren s’est développée au cours des différentes manches et est devenue une équipe encore meilleure. Quelle joie immense quand on nous a dit à Trento qu’ils allaient en finale ! Je suis très fier d’eux ! Et ils ont également obtenu une belle place en finale. Ils appartiennent au top de Scania dans le monde entier. Chapeau !
D’autres commentaires ?
Top Team est une formule organisée par Scania pour tirer le meilleur des techniciens. Les gens ont la possibilité de se développer à un niveau encore plus élevé. Construire une organisation supérieure ensemble !
Nom
Wannes De Wit
Âge
34
Fonction
Technical Service Advisor
Depuis quand êtes-vous chez Scania ?
Depuis 2010
Quelle équipe avez-vous formée ?
Scania Torhout (alias Triple T)
Quelle formation avez-vous donnée à cette Top Team ?
- une évaluation individuelle des besoins en formation, suivie d’un plan de formation individuel et commun (y compris l’apprentissage en ligne)
- session pratique avec les affectations des Top Teams précédentes
- cours de vitesse (conseils et astuces) Multi & SDP3
- formation générale sur les bus (en collaboration avec l’atelier du port d’Anvers et le département Bus Sales Benelux)
- activité de team building : déjeuner et escape room (au moins aussi importante☺)
Qu’avez-vous retenu de la compétition ?
L’esprit d’équipe fantastique et l’humour flamand occidental de l’équipe Torhout.
Que voulez-vous dire à l’équipe que vous avez formée ?
Encore une très bonne performance lors de la finale régionale à Trento !
Des conseils pour que les équipes travaillent bien ensemble ?
Restez calme et faites confiance aux points forts de vos coéquipiers.
Des conseils pour les équipes participantes lors de la prochaine édition ?
Faites attention pendant la formation technique ☺
Quelque chose d’autre que vous voulez mentionner ?
Top Team est une expérience unique qui démontre la richesse des connaissances et de l’expérience que nous avons dans nos ateliers.
Top Team montre que Scania attache une grande importance à ses employés dans les ateliers, prêts à offrir un service Premium tous les jours.